Akbank, dün başlayan ve bankanın ana bilgisayarındaki teknik sorundan kaynaklanan kesintilerin sürdüğünü duyurdu.
Bankadan yapılan açıklamada, “6 Temmuz’da başlayan ve bankamız ana bilgisayarındaki teknik sorundan kaynaklanan kesintiler sürmektedir. Müşterilerimize hizmet verdiğimiz tüm kanallarımız bu sorundan etkilenmektedir. İlgili birimlerimiz ve teknoloji iş ortaklarımız çözüm için çalışmalarına devam etmektedir” ifadeleri kullanıldı.
Sorun devam ediyor
Akbank KAP’a yaptığı açıklamada, müşterilere hizmet verdiği tüm kanalların sorundan etkilendiğini belirterek, ilgili birimlerin ve teknoloji iş ortaklarının çözüm için çalışmalarına devam ettiğini bildirdi.
Akbank sistemi ne zaman düzelecek? Akbank’tan yeni açıklama!
“Müşteri vefat etmiştir” uyarısı
Yaklaşık 2 gündür işlem yapılamayan Akbank’a girmeye çalışan müşteriler “Müşteri vefat etmiştir” uyarısı ile karşılaştı.
Sosyal medyada hızla yayılan görseller, kısa sürede pek çok müşterinin aynı hatayla karşılaştığını anlamasına neden oldu.
İşte Akbank’a girmek isteyenlerin karşılaştığı uyarı:
